Nazaj na domačo stran

Pogoji sodelovanja

Zadnja posodobitev: 9. 6. 2026

Ti pogoji opisujejo splošni okvir sodelovanja pri storitvah optimizacije in avtomatizacije procesov, ki jih pod znamko Solvia izvaja JG - projektni inženiring, Jan Gašperič s.p. (v nadaljevanju »izvajalec«). Konkretni obseg, cena in pogoji posameznega projekta se vedno določijo v ločenem dogovoru ali ponudbi.

Obseg storitev

Izvajalec nudi analizo delovnih procesov ter pripravo rešitev za zmanjšanje ročnega dela – skripte, makre, manjše aplikacije, AI pomočnike, povezave med orodji in podobno. Vsaka storitev se prilagodi konkretnim potrebam naročnika in se pred izvedbo opredeli v ponudbi ali dogovoru o sodelovanju.

Potek sodelovanja

Sodelovanje običajno poteka po korakih: kratek pogovor, pregled procesa, predlog rešitve, izvedba, testiranje in uvedba. Naročnik izvajalcu zagotovi dostop do informacij, datotek in orodij, ki so potrebni za izvedbo, ter sodeluje pri preverjanju rešitve v praksi.

Cena in plačilni pogoji

Cena storitev se določi vnaprej v ponudbi – kot projektna izvedba, paket ali mesečna podpora. Začetni pregled procesa je lahko brezplačen ob sklenitvi pogodbe o sodelovanju; samostojna analiza brez izvedbe se lahko zaračuna ločeno. Plačilni roki in način plačila se določijo v ponudbi oziroma na računu.

Zaupnost

Izvajalec s podatki, dokumenti in poslovnimi informacijami naročnika ravna zaupno in jih ne razkriva tretjim osebam, razen kadar je to nujno za izvedbo storitve ali zahtevano z zakonom. Po želji naročnika se lahko sklene ločen dogovor o zaupnosti (NDA).

Pravice in odgovornost

Rešitve se pripravijo z ustrezno strokovno skrbnostjo. Naročnik je odgovoren za preverjanje delovanja rešitve v svojem okolju pred produkcijsko uporabo ter za varnostne kopije svojih podatkov. Izvajalec ne odgovarja za posredno škodo, izgubo podatkov ali izpad poslovanja, ki bi nastala zaradi nepravilne uporabe, sprememb v okolju naročnika ali delovanja storitev tretjih ponudnikov.

Avtorske in lastninske pravice na izdelanih rešitvah se uredijo v dogovoru za posamezni projekt.

Veljavnost in spremembe

V primeru neskladja med temi splošnimi pogoji in posameznim pisnim dogovorom velja pisni dogovor. Te pogoje lahko izvajalec občasno posodobi; veljavna je zadnja objavljena različica na tej strani.

Kontakt

Jan Gašperič – optimizacija procesov